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La revue canadienne de l'IEEE
Spring / Printemps 2004 No. 46
In English
A few words from the managing editor
Director's report - Bill Kennedy
Canadian newslog
CCECE 2004 Niagara Falls, May 2 - 5, 2004
En français
Quelques mots du rédacteur en chef
Rapport du président - Bill Kennedy
Coupures de presse canadienne
CCGEI 2004 Niagara Falls, mai 2 - 5, 2004
News column - 4 organizations meet in Kingston, and Vehicular Technology awards announced
IEEE Canada - new senior members
EIC Awards - 2004 medal and fellowships
IEEE Awards - 2004 fellows

Cover picture - Teams of unmanned aerial vehicles (UAVs), such as these Boeing UCAV X- 45s, are likely to be deployed much more often in the future by both the military and civilian airspace communities. Cooperative control systems are needed to reduce computing costs and to make the team more robust. For electrical and hardware/software engineers, the challenge is to keep the communications and computing demands achievable within the limits of communications bandwidth and computing power that is feasible on such vehicles.

Feature articles Articles spéciaux
Telecommunications Telecommunications
Title: Information And Communication Technology Usage Behavior: The Case Of Salespeople In A Canadian Telecommunication Firm Titre: Les Profils D’utilisation Des Technologies De L’information Et Des Communications : Étude De Cas Des Représntants Des Ventes Dans Une Entreprise Canadienne De Télécommunication
Author: Jozée Lapierre and Roxane G. Medeiros, École Polytechnic de Montréal, QC Auteur: Jozée Lapierre et Roxane G. Medeiros, École Polytechnique de Montréal, Montréal QC.
Abstract: The information revolution has opened the floodgate to new innovations. With the advent of information and communication technologies (ICT), organizations are trying to stay afloat in these turbulent times. More than ever, these organizations are facing technological and market uncertainties and competitive volatility. To alleviate these disturbances, new sales channels have opened to meet customer’s expectations. The sales function has drastically changed over the past 20 years in order to maintain this market orientation. Salespeople are now equipped with several ICT to accomplish their day-to-day activities. To better understand these changes, we investigate two geographical divisions - one in Quebec, the other in Ontario - of a large Canadian telecommunication firm. Using agglomerative clustering to segment 32 ICT according to usage frequency, we reveal sales force’s usage patterns. The resulting technology clusters for each division are then compared to show the different mixes of mature and emerging ICT. Sommaire: La révolution de l’information ouvre les vannes à toute une panoplie d’innovations. Plus que jamais, les organisations axées sur les hautes technologies font face à des incertitudes émanant des technologies et du marché ainsi qu’à une volatilité concurrentielle. Pour diminuer ces perturbations, de nouveaux canaux de vente sont ouverts afin de répondre aux exigences des clients. La force de vente a dû s’adapter durant les vingt dernières années afin de maintenir une orientation marché. Les représentants sont équipés de plusieurs TIC afin de pouvoir accomplir leurs tâches quotidiennes. Afin de mieux comprendre ces changements, nous étudions deux divisions géographiques, l’une au Québec, l’autre en Ontario, dans une grande firme de télécommunication canadienne. Une analyse de regroupement est utilisée pour segmenter les 32 TIC selon la fréquence d’utilisation. Les regroupements sont analysés et comparés afin de révéler les différences entre portraits d’utilisation.
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Telecommunications Telecommunications
Title: Titre: Approches heuristiques pour l’affectation de cellules aux commutateurs dans les réseaux mobiles
Author: Auteur: Samuel Pierre, Alejandro Quintero & Agnès de Montgolfier, Département de génie informatique, École Polytechnique de Montréal, Montreal, QC.
Abstract: For a set of cells and switches, the problem of cell assignment to switches in cellular mobile networks consists of determining a cell assignment pattern, which minimizes a certain cost function, while respecting certain constraints, especially those related to limited switch’s capacity. The cost function integrates a link and a handoff cost component. Assigning cells to switches in cellular mobile networks being an NP-hard problem, enumerative search methods are practically inappropriate to solve large-sized instances of this problem. This paper presents the interaction between tabu search, simulated annealing and standard genetic algorithm to solve this problem. The implementation of these algorithms has been subject to extensive tests in order to measure the quality of solutions. The results obtained show that the simulated annealing and tabu search improve the individuals representing solutions provided by standard genetic algorithm. Sommaire: Le problème de l’affectation des cellules aux commutateurs dans les réseaux cellulaires consiste, étant donné un ensemble de cellules et de commutateurs do nt les emplacements sont connus, à affecter les cellules aux commutateurs de façon à minimiser une fonction de coût qui comprend une composante de coût de liaison cellule-commutateur et une composante de coût de relève. Cette affectation doit tenir compte de la contrainte de capacité des commutateurs qui ne peuvent supporter qu’un nombre limité d’appels. Un tel problème d’optimisation combinatoire est reconnu NP-difficile, ce qui justifie le recours à des méthodes heuristiques de résolution pour conjurer le risque d’explosion combinatoire. Cet article examine l’efficacité de différentes interactions entre trois méta-heuristiques bien connus jusqu’ici utilisés isolément pour résoudre ce problème: l’algorithme génétique, l’algorithme de recuit simulé et l’algorithme de recherche taboue. Les résultats obtenus de ces interactions montrent que les algorithmes de recuit simulé et de recherche taboue permettent d’améliorer les résultats obtenus par l’algorithme génétique.
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Industry Industrielle
Title: On the Cooperative Control of Multiple Unmanned Aerial Vehicles Titre:
Author: C.A. Rabbath1,2, E. Gagnon1,3 and M. Lauzon1
1 Defence R & D Canada - Valcartier, QC,
2 Dept. of Mechanical Engineering, McGill University- Montreal, QC,
3 Dépt. de génie électrique et de génie informatique, Université Laval, Québec, QC.
Auteur:
Abstract: Unmanned aerial vehicles (UAVs) are rapidly becoming a strategic asset of today’s military forces and an enabler of transformation for the civilian airspace community. Cooperative teaming will revolutionize the employment of UAVs by replacing a single vehicle, currently controlled by multiple human operators, with teams of cooperating UAVs monitored (and/or controlled) by a single operator. Therefore, a cooperative control scheme for a team of UAVs will have to ensure the success of team missions by autonomously and optimally assigning tasks to each vehicle and planning the routes and actions of each vehicle in a cohesive manner despite disturbances, such as strong wind gusts, and uncertainties, such as the presence of unpredictable dynamic and static obstacles. Cooperative control software and hardware will have to provide realtime performance with a relatively fast response. To achieve such objectives, there are a variety of challenges that must be overcome by the designers. This article describes some of the issues and challenges currently faced by researchers and developers of tomorrow’s teams of aerial robotic systems, and presents possible solutions to the problems at hand. Of particular interest to the electrical and computer engineering community are the issues of communications and computing demands that must be somehow constrained in the design of a multi-UAV cooperative control scheme. Finally, it is important to stress that cooperative control requires a synergy among a variety of disciplines for its effective solution, namely mathematics, computer science, engineering (control, aerospace, electrical, mechanical, communications, robotics), and operations research. Sommaire: Les drones, ou avions sans pilote, sont maintenant devenus des atouts stratégiques des forces militaires et sont en voie de transformer l’espace aérien civil. La coopération entre drones va révolutionner leur utilisation. Présentement, un véhicule est contrôlé par plusieurs opérateurs. Dans le futur, un opérateur pourra surveiller (et/ou contrôler) plusieurs équipes de drones. Pour ce faire, une stratégie de contrôle d’une équipe de drones devra ordonnancer les tâches et planifier le vol (trajectoire) de chacun des drones de façon autonome et optimale malgré les perturbations, tel que de très forts vents, et les incertitudes, tel que la présence d’obstacles statiques et dynamiques imprévisibles a priori. Le logiciel et le matériel pour le contrôle coopératif devront rencontrer des exigences de temps réel et offrir des réponses relativement rapides. Pour accomplir de tels objectifs, il y a une multitude de défis qui doivent être relevés par les concepteurs. Cet article présente quelques-uns des enjeux et des défis auxquels doivent faire face les chercheurs et les développeurs des systèmes robotiques aériens de demain, et présente des solutions possibles aux problèmes courants. Les défis concernant les communications entre véhicules et les demandes en temps de calculs seront particulièrement d’intérêt pour la communauté d’ingénieurs en électrique et informatique. Finalement, il est important de souligner que solutionner le problème de contrôle coopératif de drones demande une synergie entre plusieurs disciplines, comme les mathématiques, l’informatique, le génie (commande, aérospatiale, électrique, mécanique, communications, robotiques), et la recherche opérationnelle.
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Industry Industrielle
Title: CRM Package Implementation in a Multi-National Bank Titre:
Author: Karim K. Hirji
AGF Management Ltd., Toronto, ON
Auteur:
Abstract: Customer relationship management (CRM) focuses on keeping customers and building a strong relationship with them, thus enhancing customer loyalty. This article describes a CRM package implementation project at a major Canadian bank that is focusing on increasing customer satisfaction among its large corporate, midmarket and small business customers. Most CRM software vendors and IT service organizations suggest adopting an “out-of-thebox” approach to quickly implement CRM software. However, following such a generic approach is dangerous because it can lead to wasted resources, missed opportunities and ultimately project failure. The analysis of the case study presented in this article suggests an alternative approach that can be used to quickly implement CRM software. This approach involves organizing the CRM package implementation project to focus on four interdependent areas - business objectives, data architecture, application architecture and technology infrastructure. Sommaire: La gestion de la relation client (CRM) met l’accent sur le développement d’une solide relation avec les clients, augmentant ainsi leur loyauté. Cet article décrit un projet d’implantation de CRM réalisé pour une importante banque canadienne qui préconise l’augmentation de la satisfaction de la clientèle d’affaires, de midmarket et de petites entreprises. La plupart des vendeurs de logiciel CRM et des organisations de service de technologie de l’information suggèrent d’adopter l’approche “out of the box” pour une implantation rapide. Cependant, appliquer une approche générique comporte plusieurs dangers qui peuvent se traduire en gaspillage des ressources, en occasions manquées et, éventuellement, en l’échec du projet. L’analyse de l’étude de cas présentée dans cet article propose une alternative pour l’implantation rapide de logiciel CRM. Cette approche veut que le projet d’implantation du CRM soit organisé de telle sorte qu’il mette l’emphase sur quatre aspect interdépendants: les objectifs d’affaires, l’architecture des données, l’architecture d’application et l’infrastructure de la technologie.
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Telecommunications Telecommunications
Title: HSDPA: An Overview Titre:
Authors: Ryan Caldwell and Alagan Anpalagan
Ryerson University, Toronto, ON
Auteurs:
Abstract: High Speed Downlink Packet Access (HSDPA) is a packet-based data service in W-CDMA downlink over a 5 MHz bandwidth. It is intended to provide higher capacity, reduced delay and significantly higher data rates. This article first describes its physical layer and then discusses four important implementations of HSDPA. They are: Adaptive Modulation and Coding (AMC), Hybrid Automatic Request (HARQ), Fast Scheduling and Fast Cell Selection (FCS). Sommaire: HSDPA est un service de données qui est basé sur la transmission de paquets en downlink W-CDMA sur bande passante de 5 MHz. Ce service a pour objectifs d’offrir une plus grande capacité, une réduction des délais et des taux de transmission des données plus élevés. Cet article décrit les couches physiques et les quatre importantes implantations du HSDPA. Les implantations du HSDPA sont les suivantes: modulation adaptative et code (AMC), demande automatique hybride (HARQ), ordonnancement rapide et sélection cellulaire rapide (FCS).
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Communications Communications
Title: Titre: Effets optiques des structures périodiques
Authors: Auteurs: F. Benkabou and H. Hamam
Faculté d’ingénierie, Université de Moncton, NB
Abstract: We summarily cover the optical effects of spatial as well as temporal periodical structures. Three effects are considered: spatial Talbot effect, temporal Talbot effect and Lau effect. These phenomena are used in applications in various fields, such as interferometry, photolithography, optical metrology, image processing, 3D imaging. Moreover, the periodic structures have direct applications in the telecommunications world. The Bragg grating presents a a typical exemple of using periodic structures in optical telecommunications. This grating can be a small part of an optical fibre along which the refraction index varies periodically. In addition to spatial structures, periodicity may be temporal. It is, for instance, the case of signal pulse sequences propagating through a monomode fibre. The importance of periodic structure is also emphasized by their possible use for the implementation of other basic periodic structures in telecommunications. Sommaire: Nous présentons ici un résumé des effets optiques des structures périodiques spatiales et temporelles. Les trois effets présentés ici sont l’effet Talbot spatial, l’effet Talbot temporel et l’effet Lau. Ces phénomènes sont utilisés dans des applications dans des domaines diverses, tels que l’interférométrie, la photolithographie, la métrologie optique, le traitement d’image, l’imagerie 3D, … En outre, les structures périodiques ont des applications directes dans le monde des télécommunications. L’exemple typique est le réseau de Bragg qui est structure spatiale périodique très utilisée en télécommunications optiques. Ce réseau peut être un morceau de fibre optique ayant un indice de réfraction changeant périodiquement le long de ce morceau. Outre les structures spatiales, la périodicité peut être temporelle. C’est le cas d’un signal sous forme d’un train d’impulsion qui se propage à tr avers une fibre monomode. L’intérêt des structures périodique se manifeste également lors de la mise en œuvre d’autres structures périodiques essentielles en télécommunications.
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Last update / 2004-04-09 / la dernière mise à jour